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    When knowledge turns into action and makes an impact.

    We connect theoretical foundations with practical examples and valuable insights from everyday work. Following the glenfis principle, we guide you towards lasting value for you, your team and your organisation—through clear goals, manageable steps and a focused approach. From knowing, to being able, to doing.

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    • Artificial Intelligence AI
    • DevOps, Lean & Agile Methoden
    • Cyber- and Information Security-Management
    • Service Management
    • IT-Governance and Assessment
    • Architecture Management
    • Organizational Change Management
    • Project Management

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    Digital Empowerment

    Translate strategy into operating models that work: analyse, design, implement and embed.
    Learn alongside practitioners, with one clear goal: enablement, not dependency.

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    Our consulting areas

    Digital Service & Operating Model

    How do we design and manage digital services and the value they create?

    Service ManagementOperating ModelValue StreamsBRMSIAMCloud & SourcingService Automation

    Governance, Risk & Resilience

    How do we stay secure, compliant and capable of taking action?

    AI GovernanceISO/IEC 42001AI Risk & ControlsData GovernanceResponsible AIAssurance

    AI & Digital Governance

    How do we use and govern AI responsibly?

    AI Governancetrustworthy AIAI ethicsGDPRBusiness Continuity

    Transformation & Change

    How do we embed change across the organisation?

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Glenfis – Service & Sourcing Excellence
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Digital Service & Operating Model

Wie gestalten und steuern wir digitale Services und ihre Wertschöpfung?

Sicherheit

Governance, Risk & Resilience

Wie bleiben wir sicher, regelkonform und handlungsfähig?

Technologie

AI & Digital Governance

Wie nutzen und steuern wir AI verantwortungsvoll?

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Transformation & Change

Wie bringen wir Veränderungen in die Organisation?

Transformation & Change

Veränderung gestalten. Menschen befähigen. Wirkung verankern.

Digitale Transformation verändert nicht nur Technologien und Prozesse. Sie verändert, wie Organisationen geführt werden, wie Menschen zusammenarbeiten, wie Entscheidungen getroffen werden und wie Wert für Kunden entsteht.

Neue Betriebsmodelle, AI-basierte Arbeitsweisen, agile Organisationsformen und steigende Anforderungen an Governance und Resilienz verlangen neue Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten und Formen der Zusammenarbeit.

Doch selbst überzeugende Strategien und sorgfältig entwickelte Zielbilder entfalten keine Wirkung, wenn die Organisation nicht in der Lage ist, die notwendigen Veränderungen umzusetzen.

Die entscheidende Herausforderung ist nicht, Veränderung zu planen. Entscheidend ist, Menschen und Organisationen zu befähigen, Veränderung erfolgreich zu gestalten und nachhaltig zu leben.

Glenfis unterstützt dich dabei, organisatorische Transformation ganzheitlich zu gestalten – von der Entwicklung eines gemeinsamen Zielbildes über die Weiterentwicklung von Führungs- und Zusammenarbeitsstrukturen bis zur nachhaltigen Verankerung neuer Fähigkeiten und Arbeitsweisen.

Wir verbinden Organisationsentwicklung, Leadership, Change Management, Business Relationship Management und agile Arbeitsweisen zu einem integrierten Transformationsansatz.

Unser Ziel: Eine Organisation, die Veränderungen nicht nur bewältigt, sondern ihre Zukunft aktiv und zunehmend eigenständig gestalten kann.

Transformation mit uns gestalten?

Wenn gute Strategien nicht zur gewünschten Veränderung führen

Erkennst du diese Herausforderungen?

Viele Organisationen investieren erheblich in digitale Transformationsprogramme, neue Organisationsmodelle, agile Methoden und moderne Technologien.

Dennoch bleiben die erwarteten Ergebnisse häufig hinter den Erwartungen zurück.


Typische Herausforderungen sind:

Strategie und Umsetzung sind nicht ausreichend verbunden

Ein Zielbild ist vorhanden, doch es fehlt ein gemeinsames Verständnis, wie die Veränderung im organisatorischen Alltag umgesetzt werden soll.

Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten

Neue Arbeitsweisen treffen auf bestehende Hierarchien, Führungsstrukturen und Entscheidungsprozesse. Konflikte und Unsicherheiten erschweren die Zusammenarbeit.

Veränderungsmüdigkeit und fehlende Akzeptanz

Mitarbeitende erleben mehrere parallele Transformationsinitiativen, ohne deren Nutzen, Prioritäten oder Auswirkungen ausreichend zu verstehen.

Fehlende organisatorische Fähigkeiten

Neue Technologien, Governance-Anforderungen und Betriebsmodelle verlangen Kompetenzen, die noch nicht ausreichend entwickelt oder verankert sind.

Schwierige Zusammenarbeit zwischen Business und IT

Unterschiedliche Ziele, Erwartungen und Kommunikationswege verhindern eine gemeinsame Ausrichtung auf Geschäftsergebnisse.

Frameworks statt wirksamer Arbeitsweisen

Agile Methoden, DevOps oder andere Organisationsansätze werden eingeführt, ohne sie ausreichend an Kultur, Führungsmodell und tatsächliche Wertströme anzupassen.

Unzureichende Nachhaltigkeit

Veränderungen werden als Projekte abgeschlossen, während neue Verantwortlichkeiten, Verhaltensweisen und Verbesserungsmechanismen noch nicht dauerhaft etabliert sind.

Diese Herausforderungen lassen sich nicht durch zusätzliche Kommunikation oder ein weiteres Transformationsframework allein lösen. Sie erfordern die gezielte Entwicklung organisatorischer Fähigkeiten.

Was wir gemeinsam entwickeln

Erfolgreiche Transformation braucht eine klare Richtung, ein gemeinsames Verständnis der angestrebten Veränderung und eine realistische Vorstellung davon, wie sich die Organisation weiterentwickeln soll.

Wir unterstützen dich dabei, strategische Zielsetzungen und zukünftige Betriebsmodelle in konkrete organisatorische Veränderungen zu übersetzen.

Gemeinsam betrachten wir bestehende Strukturen, Rollen, Entscheidungswege, Fähigkeiten und Formen der Zusammenarbeit. Wir identifizieren die notwendigen Veränderungen und entwickeln eine Roadmap, die fachliche, organisatorische und menschliche Aspekte miteinander verbindet.

Dabei geht es nicht darum, ein vorgegebenes Organisationsmodell einzuführen. Entscheidend ist, eine Organisationsform zu entwickeln, die zu deiner Strategie, deinen Wertströmen und deiner Unternehmenskultur passt.

Our focus areas

  • Transformation Readiness und Organisational Assessment
  • Transformation Strategy und Zielbildentwicklung
  • Organisational Design und Operating Model Alignment
  • Organisationsstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Capability Gap und Organisational Capability Development
  • Transformation Governance und Entscheidungsstrukturen
  • Transformations-Roadmaps und Priorisierung
  • Stakeholder Alignment und Transformation Planning
The outcome: Ein gemeinsam getragenes Transformationszielbild, klare organisatorische Gestaltungsprinzipien und eine realistische Roadmap für die schrittweise Umsetzung.

Nachhaltige Transformation entsteht dort, wo Führungskräfte und Mitarbeitende Veränderungen verstehen, mitgestalten und in ihrem Arbeitsalltag umsetzen können.

Wir unterstützen dich dabei, Veränderung als gemeinsame Führungs- und Organisationsaufgabe zu gestalten.

Dazu entwickeln wir einen Change-Management-Ansatz, der die betroffenen Menschen, ihre Erwartungen, Fähigkeiten und die bestehende Organisationskultur berücksichtigt.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Befähigung von Führungskräften, Veränderungen aktiv zu gestalten, Orientierung zu geben und neue Formen der Zusammenarbeit zu fördern.

Our focus areas

  • Organisational Change Management
  • Change Readiness und Stakeholder Analysis
  • Leadership Alignment und Leadership Enablement
  • Change Impact Assessment
  • Change Strategy und Communication Planning
  • Mitarbeiterbeteiligung und Veränderungsbegleitung
  • Coaching von Führungskräften und Teams
  • Organisational Culture und Behavioural Change
  • Capability Building und nachhaltige Verankerung
The outcome: Führungskräfte und Mitarbeitende, die Veränderungen verstehen, Verantwortung übernehmen und neue Strukturen und Arbeitsweisen im Alltag wirksam umsetzen.

Digitale Transformation gelingt nur, wenn Business, IT und weitere Leistungspartner gemeinsame Ziele verfolgen und Verantwortung für Geschäftsergebnisse übernehmen.

In vielen Organisationen sind diese Beziehungen jedoch noch stark durch Anforderungen, Projekte, technische Leistungen und operative Abstimmungen geprägt.

Wir unterstützen dich dabei, Business Relationship Management (BRM) als strategische und organisatorische Fähigkeit zu entwickeln.

Gemeinsam gestalten wir Rollen, Schnittstellen und Zusammenarbeitsmodelle, die einen kontinuierlichen Dialog zwischen Business und IT ermöglichen und die gemeinsame Verantwortung für digitale Wertschöpfung stärken.

Dabei verbinden wir Business Relationship Management mit Service Management, Portfolio-Steuerung, Value Stream Management und organisatorischer Governance.

Our focus areas

  • Business Relationship Management
  • Business-IT Alignment und Value Co-Creation
  • Stakeholder Engagement und Relationship Governance
  • Demand Management und Business Needs
  • Business Capability und Value Orientation
  • Zusammenarbeit zwischen Business, IT und Service Providern
  • Gemeinsame Priorisierung und Portfolio-Abstimmung
  • Relationship Performance und Continual Improvement
The outcome: Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Business und IT, klare Schnittstellen und eine stärkere gemeinsame Ausrichtung auf Geschäftsergebnisse und Wertschöpfung.

Digitale Organisationen müssen in der Lage sein, neue Anforderungen schnell aufzunehmen, bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten und ihre Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Agile Methoden, DevOps und iterative Arbeitsweisen können dabei wichtige Beiträge leisten. Ihre Wirkung hängt jedoch davon ab, wie gut sie zum Betriebsmodell, zur Führung und zu den Wertströmen der Organisation passen.

Wir unterstützen dich dabei, geeignete Arbeitsweisen zu entwickeln und bestehende Praktiken gezielt weiterzuentwickeln.

Dabei betrachten wir agile Frameworks und Methoden als Werkzeuge, nicht als Selbstzweck. Entscheidend ist, wie sie Zusammenarbeit, Transparenz, Entscheidungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung unterstützen.

Our focus areas

  • Operating Models
  • Agile Leadership und Team Collaboration
  • DevOps und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Value Stream Alignment und Flow Improvement
  • Iterative Transformation und schrittweise Umsetzung
  • Team Enablement und Coaching
  • Performance Feedback und Improvement Practices
  • Continual Improvement und organisationales Lernen
The outcome: Eine anpassungsfähige Organisation mit wirksamen Arbeitsweisen, kurzen Lernzyklen und der Fähigkeit, sich kontinuierlich und eigenständig weiterzuentwickeln.

Was wir gemeinsam entwickeln

Transformation Strategy & Organisational Design

Ein gemeinsames Zielbild in eine tragfähige organisatorische Veränderung übersetzen.

Erfolgreiche Transformation braucht eine klare Richtung, ein gemeinsames Verständnis der angestrebten Veränderung und eine realistische Vorstellung davon, wie sich die Organisation weiterentwickeln soll.

Wir unterstützen dich dabei, strategische Zielsetzungen und zukünftige Betriebsmodelle in konkrete organisatorische Veränderungen zu übersetzen.

Gemeinsam betrachten wir bestehende Strukturen, Rollen, Entscheidungswege, Fähigkeiten und Formen der Zusammenarbeit. Wir identifizieren die notwendigen Veränderungen und entwickeln eine Roadmap, die fachliche, organisatorische und menschliche Aspekte miteinander verbindet.

Dabei geht es nicht darum, ein vorgegebenes Organisationsmodell einzuführen. Entscheidend ist, eine Organisationsform zu entwickeln, die zu deiner Strategie, deinen Wertströmen und deiner Unternehmenskultur passt.

Unsere Schwerpunkte:

  • Transformation Readiness und Organisational Assessment
  • Transformation Strategy und Zielbildentwicklung
  • Organisational Design und Operating Model Alignment
  • Organisationsstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Capability Gap und Organisational Capability Development
  • Transformation Governance und Entscheidungsstrukturen
  • Transformations-Roadmaps und Priorisierung
  • Stakeholder Alignment und Transformation Planning

Das Ergebnis:

Ein gemeinsam getragenes Transformationszielbild, klare organisatorische Gestaltungsprinzipien und eine realistische Roadmap für die schrittweise Umsetzung.

Transformation mit uns gestalten?

Das glenfisPrinzip

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KennenglenfisSolution

verstehen & orientieren

Wo stehen wir heute? Wo wollen wir hin? Diese beiden Fragen stehen im Zentrum. Mit Assessments und Workshops lernen wir wo wir stehen und helfen wir Zielbilder zu schärfen und Roadmaps zu entwickeln.

KönnenglenfisAcademy

lernen & anwenden

Fähigkeiten aufbauen, entwickeln und belegen reicht nicht. Es geht zusätzlich darum, die neuen Fähigkeiten in konkrete Handlungen im Alltag zu überführen. Damit es einfacher wird.

TunglenfisSolution

umsetzen & transformieren

Betriebsmodelle – ja, sie sind wichtig. Aber reichen sie aus? Nein. Wichtig ist, dass sie gemeinsam entwickelt werden und von der Organisation getragen werden. Wir nehmen die Menschen mit auf die Reise.

Course advice:

+41 44 202 81 10
academy_at_glenfis.ch

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Badenerstrasse 623
8048 Zürich
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