

30.06.2025 | Martin Andenmatten
Next Level Service Intelligence
KI verstehen, gestalten, vertrauen – 4. Sept. 25
Vorträge & Impulse von Vordenkern wie Martin Andenmatten, Edo Bezemer und spannenden Gastreferenten:
- AI im Service Management – Zwischen Effizienz, Risiko und Vertrauen
- Wie KI meine Arbeit vereinfacht – oder auch nicht
- Vertrauen in KI-gestützte Services: Transparenz & Qualität aus Sicht der Kundschaft
Impulse, Ideen und Denkanstösse für die konkrete Planung und Umsetzung von KI in Ihrem Service Management
Austausch mit Gleichgesinnten – Erfahrungen teilen, voneinander lernen und gemeinsam vorausdenken
Netzwerken in besonderem Ambiente – bei Apéro und inspirierender Kulisse im Landesmuseum Zürich
Sponsoren:
Glenfis AG · xamplo · freshworks · Matrix42
Datum: | 4. September 2025 |
Zeit: | 08:30 – 12:00 |
Ort: | Landesmuseum, Zürich |
Kosten: | CHF 50 |
Programm
Moderation: | Daniel Wolf, Glenfis AG | |
Experten-Sicht: | Umberto Annino, Dozent FFHS, Cloud & Cyber Security | Multi-Cloud & Hybrid Cloud - Herausforderungen in den Griff bekommen - Experten Sicht |
Provider-Sicht: | Christoph Siegrist, Nuvibit AG | Multi-Cloud & Hybrid Cloud - Herausforderungen in den Griff bekommen - Provider Sicht |
Kunden-Sicht | Daniel Siegenthaler, Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG | |
Glenfis Experience: | Urs Tobler, Glenfis AG | Warum Architektur, Frameworks und Expertise den Unterschied machen |