Glenfis Veranstaltungen

«ITIL4 – alles agil?»

«ITIL4 – alles agil?»

17. September 2020, 13:00 – 17:00, Sihlpostgasse 2, 8004 Zürich

ITIL 4 ist die lang ersehnte neue Version vom Service Management Framework und damit endlich die Antwort, wie Agilität im Service Management gelebt und umgesetzt werden kann. Zu lange war ITIL und ITSM von Mythen, Mysterien und Missverständnissen geplagt.

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