Grundkurs zum vertieften Verständnis des Outsourcing- und Governance-Konzepts, sowie zur optimalen Vorbereitung auf die optionale Foundation Prüfung anhand realer Fallstudien.

Themenschwerpunkte

Werden IT Leistungen von externen Spezialisten erfüllt, entstehen ganz neue Anforderungen an die IT Governance. Die betriebliche Kontrolle der IT Services wird ausgelagert und über kommerzielle Beziehungen, Verträge und Koordination gesteuert.

Best Practice Ansätze zeigen auf, wie die Sourcing Governance umgesetzt und betrieben wird. Dabei müssen sich die Mitarbeitenden sowohl im Business als auch beim Service Provider der Schlüsselprinzipien und des Outscourcing-Konzepts bewusst sein, um eine erfolgreiche Kunden-Lieferanten Beziehung aufzubauen und zu unterhalten.

In diesem Kurs lernen Sie das Outsourcing- und Governance-Konzept vertieft kennen. Ein interaktiver Ansatz kombiniert mit Vorträgen, Diskussionen und dem Best Practice Sourcing Governance Framework sorgen für eine nachhaltige Lernwirkung.

Ziele

• Einführung in das Outsourcing
• Vorbereitungen für das Outsourcing
• Auswahl der Lieferanten und Due Diligence
• Entwicklung eines Outsourcing Financial Case und Pricing
• Verträge und Verhandlungen im Outsourcing
• Steuern und Überwachung der Transition in eine ausgelagerte Umgebung
• Demand Supply Governance Framework
• Design & Implementation einer Demand Supply Organisation

Voraussetzungen

Keine formellen Voraussetzungen notwendig.

Zielgruppe

• Verantwortliche Business Manager und CEOs
• IT Service Manager (Kundenseite)
• IT Vendor Manager (Kundenseite)
• IT Procurement Officer (Kundenseite)
• Bid Manager (Lieferantenseite)
• Delivery Manager (Lieferantenseite)
• Berater

Zertifikat

Dieser Kurs beinhaltet eine Kursbestätigung.

Unterlagen

Unterlagen in Englisch inklusive:

• Trainingsslides
• Student Workbook
• Weiteres verwandtes Material

Durchführung

• Klassengrösse bis max. 15 Teilnehmende