In diesem IT4IT™- Kurs von The Open Group erwerben die Teilnehmer grundlegende Kenntnisse über Terminologie, Struktur und grundlegende Konzepte von IT4IT, Verständnis der Kernprinzipien der IT4IT-Referenzarchitektur, der Wertströme und des Digitalen Produkts in diesem Zusammenhang.

Themenschwerpunkte

Das IT4IT™ Foundation Training ist ein zweitägiges Seminar, welches einen strukturierten Ansatz für die Entwicklung, Beschaffung und Verwaltung von Services in einem Value Chain-basierten Framework zur Verfügung stellt.

IT4IT™ umfasst eine Referenzarchitektur und ein auf einer Wertschöpfungskette basiertes Betriebsmodell für das Business der IT (IT für die IT). Es bietet ausführliche Anleitungen, wie die IT zu entwerfen, zu beschaffen und zu implementieren ist, damit die IT ihrem Kunden IT-Services mit Mehrwert bereitstellen kann. IT4IT™ ist die Grundlage für die digitale Transformation innerhalb der IT und damit die Basis für erfolgreiche DevOps Implementationen.

Schwerpunktthemen:

1. Einführung
2. Digital Product
3. Digital Product Backbone Functional Components and Data Objects
4. Service Offer Backbone Functional Components and Data Objects
5. Evaluate Value Stream
6. Explore Value Stream
7. Integrate Value Stream
8. Deploy Value Stream
9. Release Value Stream
10. Consume Value Stream
11. Operate Value Stream

Ziele

Die Lernziele konzentrieren sich auf das Wissen und Verständnis der Terminologie, Struktur und Konzepte der IT4IT™ Referenzarchitektur.
Der Kurs bietet ausführliche Leitlinien für die Spezifikation und die Interaktion mit einem konsistenten Service-Backbone-Modell (gemeinsames Service Lifecycle Datenmodell / Kontext).

Letztlich bereitet der Kurs die Teilnehmenden auf die IT4IT™ 3 Foundation Zertifizierung vor, welche aus einer 40 Fragen Multiple Choice Prüfung besteht.

Voraussetzungen

Keine formalen Anforderungen notwendig. Basisverständnis für Service Management ist jedoch hilfreich.

Zielgruppe

• Personen, die ein grundlegendes Verständnis der IT4IT™ Referenzarchitektur und Digitalen Produkte benötigen
• IT-Fachleute, die verantwortlich sind für die Bereitstellung von IT-Services
• IT-Experten / Praktiker, welche für die Implementierung einer IT-Management-Toollandschaft verantwortlich sind
• Enterprise-Architekten, die für IT-Business-Transformation verantwortlich sind
• Personen im Bereich Governance und Audit, die an einem beschreibenden Modell mit wirksamen Kontrollen in einem modernen und hoch automatisierten Umfeld interessiert sind

Zertifikat

IT4IT™ 3 Foundation Certification, verliehen durch The Open Group

Prüfungssprache Englisch

• Ein Voucher für die Prüfungsteilnahme ist Bestandteil der Kurskosten
• IT4IT™ 3 ist eine Marke der The Open Group

Unterlagen

Unterlagen in Englisch inklusive:

• Student Workbook
• IT4IT™ 3 Trainingslides
  

Durchführung

• Klassengrösse bis max. 15 Teilnehmende