Probleme nachhaltig lösen!
Workshop mit praxisnahen Beispielen, in welchen der Problemlösungskreis (PLK) mit einer einheitlichen Methode in sechs definierten Schritten vermittelt wird.

Themenschwerpunkte

Dieser Workshop gibt Dir eine Einführung in die Methode der Problemlösung, damit Deine Mitarbeitenden echte Probleme richtig, methodisch, strukturiert und nachhaltig lösen.

Der Workshop beinhaltet folgende Themenschwerpunkte:

• Auslegeordnung und Klassifizierung von möglichen Problemen
• Gemeinsames Durcharbeiten der sechs Schritte zur Problemlösung
• Wie begleite und coache ich die Mitarbeitenden während der Problembearbeitung?
• Befähigung von Mitarbeitenden und Organisation im Prozess der Problemlösung
• Definition der nächsten Schritte bzw. der nächsten Probleme, die gelöst werden sollen. Wie treffe ich eine Auswahl?
• Bekämpfung der Ursache und nicht der Symptome – dadurch gewinnst Du Zeit und Ressourcen

Ziele

• Erlernen des 6 Schritt Problemlösungskreises
• Durcharbeiten eines Fallbeispiels
• Verankern der Standard-Methode zur Analyse und Lösung von Problemen
• Wissens- und Erfahrungsaustausch über eingesetzte Methoden bei Teamkollegen
• Förderung des bereichsübergreifenden Denkens und Erreichen eines gemeinsamen Verständnisses

Erfolgserlebnisse und Freude in diesem Workshop motivieren die Kursteilnehmenden, die gemachten Erfahrungen in der Zusammenarbeit im beruflichen Alltag anzuwenden.

Voraussetzungen

Keine formalen Voraussetzungen

Zielgruppe

Alle Mitarbeitenden und Führungskräfte welche lernen möchten, wie man wirkliche Probleme nachhaltig löst.

Zertifikat

Dieser Workshop beinhaltet eine Kursbestätigung.

Unterlagen

Unterlagen in Deutsch inklusive:

• Skript der Folien

Inhouse

Der Tagesworkshop kann auch auf 2 Tage verlängert werden.

Bei der 2 Tagesversion werden Problemfälle aus dem eigenen Betrieb bearbeitet und nachhaltig gelöst. Dabei lernt das Team die Methode einheitlich anzuwenden und generiert gleichzeitig echten Mehrwert für das Unternehmen.