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ITIL® 4 Foundation
Dieser Kurs gibt Einblick in ITIL 4 und den neuen Weg IT Service Management mittels eines Service Value Systems (SVS) zu betrachten.
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BRMP® Business Relationship Management Professional
Der weiterentwickelte Business Relationship Management Professional (BRMP) Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis von Business Relationship Management (BRM).
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CSX Cybersecurity Fundamentals
Grundlagenkurs, der die Grundzüge einer Cybersecurity Architektur erläutert und wie sie im Unternehmen eingesetzt wird.
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DevOps Foundation
Einführung in DevOps, dessen Ziele und Vokabular die Zusammenarbeit zwischen Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb nachhaltig zu verbessern und festigen.
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TOGAF® Certified Level 1 & 2 kombiniert
Glenfis Kursangebot für TOGAF®, IT4IT™
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Glenfis News
24. November 2022 «CLOUD SICHERHEIT – WIE GEWINNE ICH VERTRAUEN?»
Viele Unternehmen haben mittlerweile die vollständige Migration ihrer Applikationen und Infrastrukturen in die Cloud als Strategie festgelegt, da die Vorteile des Cloud-Computings die Nutzung traditioneller Betriebsmodelle bei weitem überwiegen. Wer jedoch kein Vertrauen in die Cloud-Technologie und deren Betreiber hat, tut sich grundsätzlich schwer mit so einem radikalen Schritt.
17. November 2022 Service Management Forum Schweiz SMFS
Agilität wird heute als Selbstverständlichkeit in unserem Denken und Handeln vorausgesetzt. DevOps ist dazu die am fortschrittlichsten eingesetzte Methode, um besseres Zusammenarbeiten über Abteilungsgrenzen hinweg zu fördern und Automatisierung in Entwicklung und Betrieb zu ermöglichen. Gleichzeitig sollen die Services und IT-Systeme weiterhin verlässlich, stabil, sicher und performant funktionieren und jederzeit zur Verfügung stehen.
5. Oktober 2022 Launch Event Buch-Projekt WERTVOLL – Eine Value Stream Story
Das Buch „Wertvoll – Value Stream Story“ ist eine Erfolgsgeschichte. Wir haben es geschafft, eine interessante Thematik in einen spannenden Roman zu verpacken – und dazu noch 10 Standpunkte für nachhaltiges Valuestream Management herausgearbeitet.
Aktuelle Glenfis Blog Beiträge
itil.org
- Governance- und Compliance-Herausforderungen im digitalen Betriebsmodell Martin Andenmatten
Unternehmen wollen von den neuen Technologien profitieren, welche der digitale Markt ihnen bietet. Sie sind gezwungen, ihr Kerngeschäft gegenüber Disr … - Im 2021 ist Cybersecurity zum Problem für alle geworden Martin Andenmatten
Corona war wohl auch im 2021 das stärkste aufwühlende und beschäftigende Thema bei den meisten von uns gewesen. Die COVID-19-Pandemie hat die Art und … - ITIL® oder FitSM? Nicht bloss eine Frage des Kommerz! Martin Andenmatten
Service Management ist mehr als die zur Verfügung stehenden Best Practice Rahmenwerke. Letztere sind jedoch eine wichtige Orientierungsgrundlage, wenn …
devops.ch
- SRE: Die grösste Lüge seit Kanban?! Sven Ossenberg
Site Reliability Engineering: Die größte „Lüge“ seit Kanban Zugegeben ein bisschen provokant ist der Blog schon, doch die Diskussionen führe ich d … - Enterprise DevOps Skills Report 2021 ist da! Sven Ossenberg
Hast du schon gehört? Der Upskilling 2021: Enterprise DevOps Skills Report ist jetzt verfügbar! In unserem letzten Webinar zusammen mit Eveline ha … - Online Webinar – Die fünf wichtigsten DevOps Skill-Kategorien für Dich und Dein Team- 16.04.2021 Sven Ossenberg
Gleich anmelden: –> Mehr Wachstum? Mehr IT-Leistung? Mehr DevOps! Webinar: 16.04.2021 14:00-15:00 Die fünf wichtigsten DevOps Skill-Kategorien für Di …
Diese Unternehmen vertrauen auf Glenfis
Was unsere Kunden sagen
«Nach einer breiten ITIL Foundationschulung wurden weitere ITIL Vertiefungskurse Intermediate für dedizierte Teams erfolgreich durchgeführt. Die Glenfis AG hat für jede Zielgruppe die Inhalte individuell vermittelt, ist auf die unternehmensspezifischen Gegebenheiten und Organisation eingegangen und hat so den Bogen zwischen Theorie und Praxis sehr gut erschlossen. Dies hat dazu beigetragen, dass das erworbene Wissen eins und zu eins in der Praxis umgesetzt werden kann und das Verständnis für die neu implementierten Prozesse gestärkt wurde. Dies trägt dazu bei, dass die Arbeiten noch effizienter und für gewisse Services verbessert werden konnte.»
Shirin Lam
Application Specialist Digital Solution, Post CH AG
Shirin Lam
Application Specialist Digital Solution, Post CH AG
Glenfis AG
2020-06-06T14:41:15+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/7818/
Trainingsinhalte und Kursaufbau überzeugen. Der Trainer war sehr engagiert, kompetent und darauf bedacht praxisrelevante Inhalte zu vermitteln.
Reusser Sévérine
Organisationberaterin, Migros-Genossenschafts-Bund
Reusser Sévérine
Organisationberaterin, Migros-Genossenschafts-Bund
Glenfis AG
2020-06-06T15:14:54+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/reusser-severine-organisationberaterin-migros-genossenschafts-bund/
"glenfis shaffte es bereits kurz nach dem Erscheinen des neuen Standards ein umfassendes Training mit einer wirksamen Prüfungsvorbereitung auf die Beine zu stellen.
Der teilweise recht „schwierige“ Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Als besonders hilfreich stellt sich die Fähigkeit des
Trainers heraus, sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und entsprechende Beispiele anzubringen. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Der teilweise recht „schwierige“ Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Als besonders hilfreich stellt sich die Fähigkeit des
Trainers heraus, sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und entsprechende Beispiele anzubringen. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T15:17:33+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/franz-heuschneider-group-it-service-management-and-quality-continental-automotive-gmbh-3/
Durch die Teilnahme am Cobit 2019 Foundation Course ist es mir nun möglich, IT-prozessbezogene Anforderungen, nicht nur zu verstehen, sondern entsprechende Maßnahmen für die Umsetzung ableiten zu können. Der Kurs verschafft einem nicht nur einen großartigen Überblick – wie eine angemessene Governance- und Managementstruktur für Informationen und Technologien aussehen sollte, sondern bietet zudem praxisnahe Beispiele hinsichtlich der Erreichung dieser. Zusätzlich möchte ich die fachliche Kompetenz des Trainers herausstreichen, welcher aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im Umgang mit COBIT, perfekt auf die individuellen Bedürfnisse der Kursteilnehmer eingehen konnte
Mario Feichtner
Associate im Risk Consulting , PwC Advisory Services GmbH
Mario Feichtner
Associate im Risk Consulting , PwC Advisory Services GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T14:58:44+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/mario-feichtner-associate-im-risk-consulting-pwc-advisory-services-gmbh/
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen.
Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:13:42+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/maurizio-greco-head-of-it-program-service-management-bouygues-energy-services-intec-ag-2/
Beim Implementing NIST Using COBIT Training hat mir bei Glenfis besonders die sehr flexible Gestaltung des Kurses und der super-freundliche Empfang gefallen. Der Kurs hat sehr gut aufzeigt woraus das NIST Framework besteht und es ist eine gute Methode, um dies in einer Unternehmung zu implementieren. Ich kann das gelernte definitiv sehr gut in meiner täglichen Arbeit einsetzen.
Daniel Kaufmann
ICT-Architekt, Bithwak AG
Daniel Kaufmann
ICT-Architekt, Bithwak AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:16:39+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/daniel-kaufmann-ict-architekt-bithwak-ag/
Der TOGAF Kurs bei Glenfis hat mir geholfen effizient durch die Zertifizierung zu kommen, war aber auch eine Inspiration für meine tägliche Architektenarbeit. Unser Trainer Adrian hat es verstanden, den natürlicherweise eher theoretischen Inhalt lebendig, anschaulich und unterhaltsam zu vermitteln.
David Reiser
Lead Enterprise Architect, BKW
David Reiser
Lead Enterprise Architect, BKW
Glenfis AG
2020-06-06T15:07:57+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/david-reiser-lead-enterprise-architect-bkw/
Zusammen mit der glenfisAcademy konnten wir unkompliziert einen zweitägigen HERMES Avanced Kurs bei uns vor Ort organisieren. Der Trainer Daniel Wolf war sehr gut vorbereitet und kannte HERMES in- und auswendig. Der Unterricht war spannend und bot genug Zeit für Diskussionen und fachlichen Austausch. Danke der Lernstrategie von Daniel Wolf konnten wir uns bestens auf die Prüfung vorbereiten, so dass Schlussendlich mehr als 85% der Teilnehmern beim ersten Prüfungstermin bestanden haben.
Ueli Graf
ti&m
Ueli Graf
ti&m
Glenfis AG
2020-06-06T15:12:41+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/baeriswyl-graf-martin-ueli-kaio-tim/
"Der Weg zum strategischen Partner - DIE richtig gute Geschäftsbeziehung
Wie erkenne ich als Service Provider den Business Bedarf?
Wie liefere ich einen Beitrag zur Business Strategie?
Wie maximiere ich den Business-Nutzen meiner Services?
Wie funktioniert eine effektive und überzeugende Kommunikation?
Diese Fragen werden im BRMP Kurs nicht nur beantwortet, sondern auch gleich mit passenden Tools und Methoden ergänzt. Wer seine Geschäftsbeziehungen verbessern will bekommt hier ein hervorragendes Rüstzeug mit auf den Weg."
Beat Kehrli
Swisscom
Wie erkenne ich als Service Provider den Business Bedarf?
Wie liefere ich einen Beitrag zur Business Strategie?
Wie maximiere ich den Business-Nutzen meiner Services?
Wie funktioniert eine effektive und überzeugende Kommunikation?
Diese Fragen werden im BRMP Kurs nicht nur beantwortet, sondern auch gleich mit passenden Tools und Methoden ergänzt. Wer seine Geschäftsbeziehungen verbessern will bekommt hier ein hervorragendes Rüstzeug mit auf den Weg."
Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-06-06T15:06:06+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/beat-kehrli-swisscom-2/
Im Schulungsbereich arbeiten wir seit Jahren erfolgreich und unkompliziert mit Glenfis zusammen. Wir schätzen bei Glenfis insbesondere das praxisnahe und professionelle Know-How der Trainer. «Wissen aus der Praxis für die Praxis» wird bei Glenfis konsequent gelebt. Dies zeigt sich einerseits in der Zufriedenheit unserer Kursteilnehmer und andererseits in der Möglichkeit das Gelernte in der Praxis umzusetzen.
Armin Bühler
Chief Process Officer, IT Point
Armin Bühler
Chief Process Officer, IT Point
Glenfis AG
2020-06-06T14:50:44+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/armin-buehler-chief-process-officer-it-point/
"Cloud Service Management im Griff haben
Das im Professional-Cloud-Service-Manager Seminar vermittelte Wissen befähigt zum einen, Cloud-basierte IT Services mit den richtigen und relevanten Service Management Strukturen und Prozessen zu versehen und zum andern auch wie diese optimal in vorhandene IT Service-Strukturen integriert werden. Somit ist dieser Kurs ideal für alle, die sich mit Cloud-basierten IT Services beschäftigen und das Service Management im Griff haben wollen."
Beat Kehrli
Swisscom
Das im Professional-Cloud-Service-Manager Seminar vermittelte Wissen befähigt zum einen, Cloud-basierte IT Services mit den richtigen und relevanten Service Management Strukturen und Prozessen zu versehen und zum andern auch wie diese optimal in vorhandene IT Service-Strukturen integriert werden. Somit ist dieser Kurs ideal für alle, die sich mit Cloud-basierten IT Services beschäftigen und das Service Management im Griff haben wollen."
Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-06-06T15:00:39+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/beat-kehrli-swisscom/
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen.
Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:02:42+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/maurizio-greco-head-of-it-program-service-management-bouygues-energy-services-intec-ag/
Ich habe mich für den Kurs entschieden, weil Cyberrisiken zu den bedeutendsten operationellen Risiken gehören und mich die technischen Grundlagen einer Cyber Architektur und insbesondere die möglichen Massnahmen gegen die Bedrohung von digitalen Attacken interessiert und beruflich relevant ist. Der Kurs war sehr gut aufgebaut. Die Grundzüge einer Cybersecurity Architektur und die möglichen Massnahmen gegen Cyberrisiken konnten fundiert und mit guten Praxisbeispielen übermittelt werden. Der Kursleiter konnte mit seinem vertieften Fachwissen auf die individuellen Fragen / Ansprüche sehr gut eingehen. Ich kann den Kurs "CSX Cybersecurity Fundamentals" der glenfis nur weiterempfehlen.
Fikret Alagöz
Interne Revision, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
Fikret Alagöz
Interne Revision, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
Glenfis AG
2020-06-06T15:15:56+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/fikret-alagoez-interne-revision-eidgenoessische-finanzmarktaufsicht-finma/
Der Service Value steht im Fokus. Die neuste ITIL Version treibt den Service Gedanken wieder einen Schritt weiter. ITIL V3 Experten vermittelt dieser Kurs sämtliche Module des Managing Professionals. Das gelingt trotz des umfangreichen Stoffs ausgezeichnet. Die Abwechslung von Theorie, Fallbeispielen und Diskussionen führt zum entsprechenden Lernerfolg und macht dazu auch noch Spass.
Beat Kehrli
Swisscom
Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-11-18T23:45:23+01:00
https://glenfis.ch/testimonials/beat-kehrli-swisscom-3/
"glenfis konnte bereits kurz nach Erscheinen des 2019 überarbeiteten, anspruchsvollen Frameworks ein umfassendes Training mit entsprechender Prüfungsvorbereitung
auf die Beine zu stellen. Der wirklich umfangreiche Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Besonders hilfreich ist die Flexibilität
des Trainers bei der Auswahl der Medien sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und diese anzuwenden. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
auf die Beine zu stellen. Der wirklich umfangreiche Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Besonders hilfreich ist die Flexibilität
des Trainers bei der Auswahl der Medien sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und diese anzuwenden. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T14:57:47+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/franz-heuschneider-group-it-service-management-and-quality-continental-automotive-gmbh/
Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit der Firma Glenfis zusammen, welche bei uns vor Ort die Zertifikationskurse zu «Hermes Foundation» und «Hermes Advanced» durchführt. Die Zusammenarbeit erleben wir als sehr unkompliziert und flexibel. Auch die Kursteilnehmenden schätzen die hohe Zuverlässigkeit, Kompetenz und Professionalität der Firma Glenfis.
Diana Nyffenegger
Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung, Finanzdirektion des Kantons Bern
Diana Nyffenegger
Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung, Finanzdirektion des Kantons Bern
Glenfis AG
2020-06-06T15:08:57+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/baeriswyl-martin-leiter-beschaffung-ict-kaio/
"glenfis hatte in nur kurzer Zeit ein umfassendes, individuelles Training anzubieten welches genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war verfügbar. Der sehr erfahrenen Trainer
konnte dabei die unterschiedlichsten Ansätze zum Thema darstellen und so kompetent, freundlich und lebendig einen hohen Grad an Verständnis bei den Teilnehmern erzielen.
Als besonders hilfreich stellt sich die breite, praxisnahe Erfahrung des Träners sowie die Fähigkeit heraus, sich auf alle individuellen Fragestellungen einzustellen und mit den
zugrundeliegenden Prinzipien zu beantworten. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
konnte dabei die unterschiedlichsten Ansätze zum Thema darstellen und so kompetent, freundlich und lebendig einen hohen Grad an Verständnis bei den Teilnehmern erzielen.
Als besonders hilfreich stellt sich die breite, praxisnahe Erfahrung des Träners sowie die Fähigkeit heraus, sich auf alle individuellen Fragestellungen einzustellen und mit den
zugrundeliegenden Prinzipien zu beantworten. "
Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T15:07:00+02:00
https://glenfis.ch/testimonials/franz-heuschneider-group-it-service-management-and-quality-continental-automotive-gmbh-2/
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Glenfis AG
Zertifizierte Glenfis Qualität
Als erstes Unternehmen in der Schweiz haben wir im Februar 2005 die ISO 20000 Zertifizierung erlangt und seither jährlich im Nachaudit bestätigt. Im Oktober 2015 wurde unser glenfisAcademy Business auf Basis des internationalen Standards ISO/IEC 29990 für Qualität in Aus- und Weiterbildung zertifiziert.
