Cloud Computing und Sourcing Governance

Der Wandel von der traditionellen IT zu einer Cloud-fähigen, agilen IT-Organisation ist in vollem Gange. Mit unseren Cloud-Computing Trainings helfen wir IT-Fachleuten und Organisationen, neue Fähigkeiten und neue Technologien besser zu verstehen und dadurch besser in der Praxis einzusetzen.

Cloud Computing verändert die Art und Weise, wie IT-Services orchestriert und bereitgestellt werden. Dadurch verändern sich auch die Anforderungen an die Service-Verantwortlichen und an die Service-Organisation. In unseren Trainings werden die neuen Rollen und Kompetenzen aufgezeigt und erarbeitet. Du erlernst den Sourcing Prozess und wie Du mit dem Business Case Mehrwert für Deine Organisation generierst.

Du lernst sowohl die verschiedenen Cloud Konzepte und Delivery Modelle kennen, als auch welche Massnahmen notwendig sind, um die Chancen der neuen Sourcing-Modelle zu optimieren und deren Risiken zu minimieren.

CCAK - Certificate of Cloud Auditing Knowledge

Das Training Certificate of Cloud Auditing Knowledge (CCAK) wurde von der Cloud Security Alliance (CSA) und ISACA ins Leben gerufen. Es ist die erste Zertifizierung, die sich auf die wesentlichen Prinzipien der Prüfung von Cloud-Anwendungen konzentriert.

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Cloud Computing Simulation

Diese Simulation zeigt nicht nur bei der Implementation Best Practice Cloud Computing Ansätze auf, sondern auch in einem breiteren Unternehmens-IT Umfeld.

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SIAM – Service Integration and Management Foundation

Das SIAM Foundation ist ein Grundlagentraining zum Aufbau eines Multi-Provider Management Systems

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Cloud Technology Associate

Grundlagenseminar, das die verschiedenen Cloud Konzepte vorstellt, welche Veränderungen sich in der IT-Verantwortlichkeit ergeben und was dies für das Business, die IT und die Mitarbeiter bedeutet.

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Professional Cloud Service Manager

Speziell auf das Management von Cloud Computing und Cloud-basierte Dienste ausgerichtetes Seminar, das sämtliche CSM-Aspekte erklärt, die nicht in der traditionellen ITIL® Best Practise abgedeckt sind.

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IoT Internet of Things Foundation

Der Internet-of-Things-Foundation-Kurs bietet einen Überblick und Einblick in die aufkommende Technologien sowie Nutzen und Risiken.

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Sourcing Governance Foundation

Grundkurs zum vertieften Verständnis des Outsourcing- und Governance-Konzepts, sowie zur optimalen Vorbereitung auf die optionale Foundation Prüfung anhand realer Fallstudien.

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Cloud-Strategie Definition

Praxisworkshop zur Analyse Deiner konkreten Situation im Unternehmen, der Gegenüberstellung der Cloud-Service-Modelle, Chancen und Risiken der Cloud und Auswahl der kritischen Erfolgsfaktoren zur Implementierung einer Cloud Strategie.

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Was unsere Kunden sagen

"Cloud Service Management im Griff haben
Das im Professional-Cloud-Service-Manager Seminar vermittelte Wissen befähigt zum einen, Cloud-basierte IT Services mit den richtigen und relevanten Service Management Strukturen und Prozessen zu versehen und zum andern auch wie diese optimal in vorhandene IT Service-Strukturen integriert werden. Somit ist dieser Kurs ideal für alle, die sich mit Cloud-basierten IT Services beschäftigen und das Service Management im Griff haben wollen."

Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-06-06T15:00:39+02:00
"Cloud Service Management im Griff haben Das im Professional-Cloud-Service-Manager Seminar vermittelte Wissen befähigt zum einen, Cloud-basierte IT Services mit den richtigen und relevanten Service Management Strukturen und Prozessen zu versehen und zum andern auch wie diese optimal in vorhandene IT Service-Strukturen integriert werden. Somit ist dieser Kurs ideal für alle, die sich mit Cloud-basierten IT Services beschäftigen und das Service Management im Griff haben wollen."
Ich habe mich für den Kurs entschieden, weil Cyberrisiken zu den bedeutendsten operationellen Risiken gehören und mich die technischen Grundlagen einer Cyber Architektur und insbesondere die möglichen Massnahmen gegen die Bedrohung von digitalen Attacken interessiert und beruflich relevant ist. Der Kurs war sehr gut aufgebaut. Die Grundzüge einer Cybersecurity Architektur und die möglichen Massnahmen gegen Cyberrisiken konnten fundiert und mit guten Praxisbeispielen übermittelt werden. Der Kursleiter konnte mit seinem vertieften Fachwissen auf die individuellen Fragen / Ansprüche sehr gut eingehen. Ich kann den Kurs "CSX Cybersecurity Fundamentals" der glenfis nur weiterempfehlen.

Fikret Alagöz
Interne Revision, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
Glenfis AG
2020-06-06T15:15:56+02:00
Ich habe mich für den Kurs entschieden, weil Cyberrisiken zu den bedeutendsten operationellen Risiken gehören und mich die technischen Grundlagen einer Cyber Architektur und insbesondere die möglichen Massnahmen gegen die Bedrohung von digitalen Attacken interessiert und beruflich relevant ist. Der Kurs war sehr gut aufgebaut. Die Grundzüge einer Cybersecurity Architektur und die möglichen Massnahmen gegen Cyberrisiken konnten fundiert und mit guten Praxisbeispielen übermittelt werden. Der Kursleiter konnte mit seinem vertieften Fachwissen auf die individuellen Fragen / Ansprüche sehr gut eingehen. Ich kann den Kurs "CSX Cybersecurity Fundamentals" der glenfis nur weiterempfehlen. Fikret Alagöz Interne Revision, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
Zusammen mit der glenfisAcademy konnten wir unkompliziert einen zweitägigen HERMES Avanced Kurs bei uns vor Ort organisieren. Der Trainer Daniel Wolf war sehr gut vorbereitet und kannte HERMES in- und auswendig. Der Unterricht war spannend und bot genug Zeit für Diskussionen und fachlichen Austausch. Danke der Lernstrategie von Daniel Wolf konnten wir uns bestens auf die Prüfung vorbereiten, so dass Schlussendlich mehr als 85% der Teilnehmern beim ersten Prüfungstermin bestanden haben.

Ueli Graf
ti&m
Glenfis AG
2020-06-06T15:12:41+02:00
Zusammen mit der glenfisAcademy konnten wir unkompliziert einen zweitägigen HERMES Avanced Kurs bei uns vor Ort organisieren. Der Trainer Daniel Wolf war sehr gut vorbereitet und kannte HERMES in- und auswendig. Der Unterricht war spannend und bot genug Zeit für Diskussionen und fachlichen Austausch. Danke der Lernstrategie von Daniel Wolf konnten wir uns bestens auf die Prüfung vorbereiten, so dass Schlussendlich mehr als 85% der Teilnehmern beim ersten Prüfungstermin bestanden haben. Ueli Graf ti&m
«Nach einer breiten ITIL Foundationschulung wurden weitere ITIL Vertiefungskurse Intermediate für dedizierte Teams erfolgreich durchgeführt. Die Glenfis AG hat für jede Zielgruppe die Inhalte individuell vermittelt, ist auf die unternehmensspezifischen Gegebenheiten und Organisation eingegangen und hat so den Bogen zwischen Theorie und Praxis sehr gut erschlossen. Dies hat dazu beigetragen, dass das erworbene Wissen eins und zu eins in der Praxis umgesetzt werden kann und das Verständnis für die neu implementierten Prozesse gestärkt wurde. Dies trägt dazu bei, dass die Arbeiten noch effizienter und für gewisse Services verbessert werden konnte.»

Shirin Lam
Application Specialist Digital Solution, Post CH AG
Glenfis AG
2020-06-06T14:41:15+02:00
«Nach einer breiten ITIL Foundationschulung wurden weitere ITIL Vertiefungskurse Intermediate für dedizierte Teams erfolgreich durchgeführt. Die Glenfis AG hat für jede Zielgruppe die Inhalte individuell vermittelt, ist auf die unternehmensspezifischen Gegebenheiten und Organisation eingegangen und hat so den Bogen zwischen Theorie und Praxis sehr gut erschlossen. Dies hat dazu beigetragen, dass das erworbene Wissen eins und zu eins in der Praxis umgesetzt werden kann und das Verständnis für die neu implementierten Prozesse gestärkt wurde. Dies trägt dazu bei, dass die Arbeiten noch effizienter und für gewisse Services verbessert werden konnte.» Shirin Lam Application Specialist Digital Solution, Post CH AG
Beim Implementing NIST Using COBIT Training hat mir bei Glenfis besonders die sehr flexible Gestaltung des Kurses und der super-freundliche Empfang gefallen. Der Kurs hat sehr gut aufzeigt woraus das NIST Framework besteht und es ist eine gute Methode, um dies in einer Unternehmung zu implementieren. Ich kann das gelernte definitiv sehr gut in meiner täglichen Arbeit einsetzen.

Daniel Kaufmann
ICT-Architekt, Bithwak AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:16:39+02:00
Beim Implementing NIST Using COBIT Training hat mir bei Glenfis besonders die sehr flexible Gestaltung des Kurses und der super-freundliche Empfang gefallen. Der Kurs hat sehr gut aufzeigt woraus das NIST Framework besteht und es ist eine gute Methode, um dies in einer Unternehmung zu implementieren. Ich kann das gelernte definitiv sehr gut in meiner täglichen Arbeit einsetzen. Daniel Kaufmann ICT-Architekt, Bithwak AG
"glenfis konnte bereits kurz nach Erscheinen des 2019 überarbeiteten, anspruchsvollen Frameworks ein umfassendes Training mit entsprechender Prüfungsvorbereitung
auf die Beine zu stellen. Der wirklich umfangreiche Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Besonders hilfreich ist die Flexibilität
des Trainers bei der Auswahl der Medien sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und diese anzuwenden. "

Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T14:57:47+02:00
"glenfis konnte bereits kurz nach Erscheinen des 2019 überarbeiteten, anspruchsvollen Frameworks ein umfassendes Training mit entsprechender Prüfungsvorbereitung auf die Beine zu stellen. Der wirklich umfangreiche Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Besonders hilfreich ist die Flexibilität des Trainers bei der Auswahl der Medien sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und diese anzuwenden. " Franz Heuschneider Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen.

Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:13:42+02:00
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen. Maurizio Greco Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen.

Maurizio Greco
Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Glenfis AG
2020-06-06T15:02:42+02:00
Bei der GLENFIS konnte ich innerhalb wenigen Wochen die Kurse SIAM Foundation und Cloud Technology Associate Certificate absolvieren. Die Kurse wurden in kleinen Gruppen sehr intensiv abgehalten. Der Kursleiter (Ralf Winter) hat es verstanden, die Kursteilnehmer praxisorientiert in die Thematik zu involvieren, so dass ein intensiver Dialog entstehen konnte. Grosses Kompliment an die didaktisch sehr gut rüber gebrachten Inhalten, welche mir ermöglichten, die Themen umfassend aufzunehmen und beide Prüfungen zu bestehen. Maurizio Greco Head of IT Program & Service Management, Bouygues Energy & Services INTEC AG
Der TOGAF Kurs bei Glenfis hat mir geholfen effizient durch die Zertifizierung zu kommen, war aber auch eine Inspiration für meine tägliche Architektenarbeit. Unser Trainer Adrian hat es verstanden, den natürlicherweise eher theoretischen Inhalt lebendig, anschaulich und unterhaltsam zu vermitteln.

David Reiser
Lead Enterprise Architect, BKW
Glenfis AG
2020-06-06T15:07:57+02:00
Der TOGAF Kurs bei Glenfis hat mir geholfen effizient durch die Zertifizierung zu kommen, war aber auch eine Inspiration für meine tägliche Architektenarbeit. Unser Trainer Adrian hat es verstanden, den natürlicherweise eher theoretischen Inhalt lebendig, anschaulich und unterhaltsam zu vermitteln. David Reiser Lead Enterprise Architect, BKW
"glenfis hatte in nur kurzer Zeit ein umfassendes, individuelles Training anzubieten welches genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war verfügbar. Der sehr erfahrenen Trainer
konnte dabei die unterschiedlichsten Ansätze zum Thema darstellen und so kompetent, freundlich und lebendig einen hohen Grad an Verständnis bei den Teilnehmern erzielen.
Als besonders hilfreich stellt sich die breite, praxisnahe Erfahrung des Träners sowie die Fähigkeit heraus, sich auf alle individuellen Fragestellungen einzustellen und mit den
zugrundeliegenden Prinzipien zu beantworten. "

Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T15:07:00+02:00
"glenfis hatte in nur kurzer Zeit ein umfassendes, individuelles Training anzubieten welches genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war verfügbar. Der sehr erfahrenen Trainer konnte dabei die unterschiedlichsten Ansätze zum Thema darstellen und so kompetent, freundlich und lebendig einen hohen Grad an Verständnis bei den Teilnehmern erzielen. Als besonders hilfreich stellt sich die breite, praxisnahe Erfahrung des Träners sowie die Fähigkeit heraus, sich auf alle individuellen Fragestellungen einzustellen und mit den zugrundeliegenden Prinzipien zu beantworten. " Franz Heuschneider Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Der Service Value steht im Fokus. Die neuste ITIL Version treibt den Service Gedanken wieder einen Schritt weiter. ITIL V3 Experten vermittelt dieser Kurs sämtliche Module des Managing Professionals. Das gelingt trotz des umfangreichen Stoffs ausgezeichnet. Die Abwechslung von Theorie, Fallbeispielen und Diskussionen führt zum entsprechenden Lernerfolg und macht dazu auch noch Spass.

Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-11-18T23:45:23+01:00
Der Service Value steht im Fokus. Die neuste ITIL Version treibt den Service Gedanken wieder einen Schritt weiter. ITIL V3 Experten vermittelt dieser Kurs sämtliche Module des Managing Professionals. Das gelingt trotz des umfangreichen Stoffs ausgezeichnet. Die Abwechslung von Theorie, Fallbeispielen und Diskussionen führt zum entsprechenden Lernerfolg und macht dazu auch noch Spass. Beat Kehrli Swisscom
Im Schulungsbereich arbeiten wir seit Jahren erfolgreich und unkompliziert mit Glenfis zusammen. Wir schätzen bei Glenfis insbesondere das praxisnahe und professionelle Know-How der Trainer. «Wissen aus der Praxis für die Praxis» wird bei Glenfis konsequent gelebt. Dies zeigt sich einerseits in der Zufriedenheit unserer Kursteilnehmer und andererseits in der Möglichkeit das Gelernte in der Praxis umzusetzen.

Armin Bühler
Chief Process Officer, IT Point
Glenfis AG
2020-06-06T14:50:44+02:00
Im Schulungsbereich arbeiten wir seit Jahren erfolgreich und unkompliziert mit Glenfis zusammen. Wir schätzen bei Glenfis insbesondere das praxisnahe und professionelle Know-How der Trainer. «Wissen aus der Praxis für die Praxis» wird bei Glenfis konsequent gelebt. Dies zeigt sich einerseits in der Zufriedenheit unserer Kursteilnehmer und andererseits in der Möglichkeit das Gelernte in der Praxis umzusetzen. Armin Bühler Chief Process Officer, IT Point
Trainingsinhalte und Kursaufbau überzeugen. Der Trainer war sehr engagiert, kompetent und darauf bedacht praxisrelevante Inhalte zu vermitteln.

Reusser Sévérine
Organisationberaterin, Migros-Genossenschafts-Bund
Glenfis AG
2020-06-06T15:14:54+02:00
Trainingsinhalte und Kursaufbau überzeugen. Der Trainer war sehr engagiert, kompetent und darauf bedacht praxisrelevante Inhalte zu vermitteln. Reusser Sévérine Organisationberaterin, Migros-Genossenschafts-Bund
"glenfis shaffte es bereits kurz nach dem Erscheinen des neuen Standards ein umfassendes Training mit einer wirksamen Prüfungsvorbereitung auf die Beine zu stellen.
Der teilweise recht „schwierige“ Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Als besonders hilfreich stellt sich die Fähigkeit des
Trainers heraus, sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und entsprechende Beispiele anzubringen. "

Franz Heuschneider
Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T15:17:33+02:00
"glenfis shaffte es bereits kurz nach dem Erscheinen des neuen Standards ein umfassendes Training mit einer wirksamen Prüfungsvorbereitung auf die Beine zu stellen. Der teilweise recht „schwierige“ Stoff wurde vom erfahrenen Trainer kompetent, freundlich und lebendig vermittelt. Als besonders hilfreich stellt sich die Fähigkeit des Trainers heraus, sich auf unsere individuellen Anforderungen und Gegebenheiten einzustellen und entsprechende Beispiele anzubringen. " Franz Heuschneider Group IT - Service Management and Quality, Continental Automotive GmbH
Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit der Firma Glenfis zusammen, welche bei uns vor Ort die Zertifikationskurse zu «Hermes Foundation» und «Hermes Advanced» durchführt. Die Zusammenarbeit erleben wir als sehr unkompliziert und flexibel. Auch die Kursteilnehmenden schätzen die hohe Zuverlässigkeit, Kompetenz und Professionalität der Firma Glenfis.

Diana Nyffenegger
Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung, Finanzdirektion des Kantons Bern
Glenfis AG
2020-06-06T15:08:57+02:00
Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit der Firma Glenfis zusammen, welche bei uns vor Ort die Zertifikationskurse zu «Hermes Foundation» und «Hermes Advanced» durchführt. Die Zusammenarbeit erleben wir als sehr unkompliziert und flexibel. Auch die Kursteilnehmenden schätzen die hohe Zuverlässigkeit, Kompetenz und Professionalität der Firma Glenfis. Diana Nyffenegger Fachbereichsleiterin IT-Ausbildung, Finanzdirektion des Kantons Bern
"Der Weg zum strategischen Partner - DIE richtig gute Geschäftsbeziehung
Wie erkenne ich als Service Provider den Business Bedarf?
Wie liefere ich einen Beitrag zur Business Strategie?
Wie maximiere ich den Business-Nutzen meiner Services?
Wie funktioniert eine effektive und überzeugende Kommunikation?
Diese Fragen werden im BRMP Kurs nicht nur beantwortet, sondern auch gleich mit passenden Tools und Methoden ergänzt. Wer seine Geschäftsbeziehungen verbessern will bekommt hier ein hervorragendes Rüstzeug mit auf den Weg."

Beat Kehrli
Swisscom
Glenfis AG
2020-06-06T15:06:06+02:00
"Der Weg zum strategischen Partner - DIE richtig gute Geschäftsbeziehung Wie erkenne ich als Service Provider den Business Bedarf? Wie liefere ich einen Beitrag zur Business Strategie? Wie maximiere ich den Business-Nutzen meiner Services? Wie funktioniert eine effektive und überzeugende Kommunikation? Diese Fragen werden im BRMP Kurs nicht nur beantwortet, sondern auch gleich mit passenden Tools und Methoden ergänzt. Wer seine Geschäftsbeziehungen verbessern will bekommt hier ein hervorragendes Rüstzeug mit auf den Weg."
Durch die Teilnahme am Cobit 2019 Foundation Course ist es mir nun möglich, IT-prozessbezogene Anforderungen, nicht nur zu verstehen, sondern entsprechende Maßnahmen für die Umsetzung ableiten zu können. Der Kurs verschafft einem nicht nur einen großartigen Überblick – wie eine angemessene Governance- und Managementstruktur für Informationen und Technologien aussehen sollte, sondern bietet zudem praxisnahe Beispiele hinsichtlich der Erreichung dieser. Zusätzlich möchte ich die fachliche Kompetenz des Trainers herausstreichen, welcher aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im Umgang mit COBIT, perfekt auf die individuellen Bedürfnisse der Kursteilnehmer eingehen konnte

Mario Feichtner
Associate im Risk Consulting , PwC Advisory Services GmbH
Glenfis AG
2020-06-06T14:58:44+02:00
Durch die Teilnahme am Cobit 2019 Foundation Course ist es mir nun möglich, IT-prozessbezogene Anforderungen, nicht nur zu verstehen, sondern entsprechende Maßnahmen für die Umsetzung ableiten zu können. Der Kurs verschafft einem nicht nur einen großartigen Überblick – wie eine angemessene Governance- und Managementstruktur für Informationen und Technologien aussehen sollte, sondern bietet zudem praxisnahe Beispiele hinsichtlich der Erreichung dieser. Zusätzlich möchte ich die fachliche Kompetenz des Trainers herausstreichen, welcher aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im Umgang mit COBIT, perfekt auf die individuellen Bedürfnisse der Kursteilnehmer eingehen konnte Mario Feichtner Associate im Risk Consulting , PwC Advisory Services GmbH
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Glenfis AG
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