Glenfis Events

SMFS-Live Event «Produkt- oder doch serviceorientierte Organisation?»

SMFS-Live Event «Produkt- oder doch serviceorientierte Organisation?»

25. März 2021, 09:00 – 10:30

Viele Unternehmen definieren ihre Leistungen über ihr Produktportfolio. In agilen Organisationsformen bestimmt der Produktowner die Prioritäten der zu implementierenden Features. Demgegenüber versteht die Service Management Community ihre Leistungen als Services und offeriert diese im Service Katalog. In der nun angestrebten Digitalisierung müssen die verschiedenen Teams crossfunktional zusammenarbeiten und dabei ist es wichtig, dass alle die gleiche Sprache sprechen.

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ICMF-Tagung «RPA – Kostendruck mit Automation begegnen?»

ICMF-Tagung «RPA – Kostendruck mit Automation begegnen?»

18. März 2021, 13:30-17:30

Robotic Process Automation (RPA) verspricht, dass es wiederkehrende manuelle Aufgaben im Data Center resp. in der IT durch (Software-)Roboter ersetzen kann, sodass ein Unternehmen zu einer gut geschmierten, optimierten Produktivitätsmaschine wird.

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